(MAVİ GÜVERCİN TURİZM İNŞAAT SAN VE TİC LTD ŞTİ)
Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 48 inci ve 84 üncü maddelerine
dayanılarak hazırlanan, 27.11.2014 tarih ve 29188 Sayılı Resmi Gazetede
yayımlanarak yürürlüğe giren "Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği"
hükümleri gereğince internet üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satışlar için
hazırlanan Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıda yer
almaktadır.
ÖN
BİLGİLENDİRME FORMU
|
SATICININ
|
Ünvanı
|
Mavi Güvercin Turizm İnşaat San
ve Tic Ltd Şti
|
Adresi
|
Donduran Mah.Kooperatif Cad.
no:49 Yenipazar/Aydın
|
Telefon
|
+905333942326
|
Telefon
|
|
E-Posta
|
[email protected]
|
SÖZLEŞME KONUSU
ÜRÜNLER
ve
SATIŞ FİYATLARI
|
|
|
|
{URUNKALEMLERI}zeytinyağı,yumurta,salça,kantaronyağı,inciryağı,kuru
incir
|
|
|
|
ÖDEME,
TESLİM
ve
İFAYA İLİŞKİN
BİLGİLER
|
Tüketiciler satın almış oldukları ürün
bedelini havale yoluyla, kredi kartıyla veya kapıda nakit ödeme
seçeneklerinden biri aracılığıyla ödeyebilirler. (ayrıntılı bilgi için
Mesafeli Satış Sözleşmesinin 3.1. maddesine bakınız.)
Teslimat, anlaşmalı kargo şirketlerinden
biri aracılığı ile Alıcının sipariş formunda belirttiği adrese elden teslim
edilecektir. Siparişin faturası Alıcının sipariş formunda belirttiği adresine
kesilecektir. Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda dahi
SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul
edilecektir. Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her
türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun
SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı giderler ALICI'ya aittir.
|
CAYMA
HAKKINA İLİŞKİN BİLGİLER
|
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine
veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren on dört gün
içinde malı reddederek cayma hakkına sahiptir. Tüketicinin cayma bildiriminin
SATICI'ya yazılı olarak veya sürekli veri taşıcısıyla ulaştığı tarihten
itibaren on dört gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Cayma hakkı
nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
(ayrıntılı bilgi için Mesafeli Satış Sözleşmesinin 5. maddesine bakınız.)
|
GEÇERLİLİK SÜRESİ
|
İşbu formda yer alan ürüne ilişkin
olarak ALICI'ya sunulan tüm bilgiler ve vaatler ürün bilgilerine ilişkin
değişikliklerin yapılması ve yayınlanmasına kadar geçerli olup, bugünden
sonra SATICI tarafından işbu formda verilen bilgi ve vaatlerle bağlı kalınmadığı
ihtar olunur. İşbu Sözleşme ayrıca bahse konu ürünlerin üretimlerinin
durdurulması, üretici firmanın faaliyetlerini sonlandırması veya SATICI'nın
faaliyetlerini durduracağını ilan edene kadar geçerlidir.
|
SÖZLEŞME SÜRESİ
|
İşbu formda yer alan ürünün ALICI'ya
teslim edilmesini takiben Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerindeki süreler
başlayacak ve sona erecektir.
|
ŞİKAYET
ve
İTİRAZLAR
|
ALICI talep ve şikayetlerini yukarıda
bilgileri yer alan SATICI'nın iletişim bilgilerine iletebilir.
ALICI şikâyet ve itirazları konusunda
başvurularını ayrıca Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal
sınırlar dâhilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının
bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine
yapabilir.
|
İşbu Ön
Bilgilendirme Formu'nda belirtilen bilgiler kullanılan uzaktan iletişim
araçlarına uygun olarak ve iyi niyet ilkeleri çerçevesinde ergin olmayanlar ile
ayırtım gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari
amaçlarla verilmektedir.
İşbu Ön
Bilgilendirme Formu elektronik ortamda ALICI tarafından okunarak kabul
edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.
MESAFELİ
SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE
1. TARAFLAR
1.1.
SATICI
Unvanı:Mavi
Güvercin Turizm İnşaat San ve Tic Ltd Şti
Adresi:Donduran
Mah. Kooperatif Cad no:49 Yenipazar/Aydın
Telefon: 05333942326
GSM: 05333942326
E-Posta:[email protected]
MADDE
2. KONU
İşbu
Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www. .com internet
sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satışı ve teslimi
ile ilgili olarak 6052 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
MADDE
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME ve İADEYE İLİŞKİN HÜKÜMLER
OTOMATİK
Sipariş ve Bedel Yansıyacak.
3.1.
Ödeme Şekli
3.1.1.
Kapıda Nakit Ödeme: Kapıda nakit ödeme seçeneğini tercih
ettiğinizde, ürünlerimiz kargo marifetiyle tarafınıza ulaştırılacak olup, ürün
bedelini kapıda kargo görevlisine ödeyebilirsiniz.
3.1.2.
Kredi Kartı ile Ödeme: Kredi kartı ile ödemede bulunabilmek
için kredi kartı bilgilerini tam ve eksiksiz olarak ilgili kısımlardaki bölüme
doldurmanız gerekmektedir. Kredi kartınızla tek çekimde ödemede
bulunabileceğiniz gibi, farklı taksit seçeneklerine bölünmek suretiyle de
ödemede bulunabilirsiniz. Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz
taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme
gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve
şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar
hakkında bilgi verilmektedir. Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren
sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız
tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate
alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın
oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
3.1.3.
Havale ile Ödeme: Havale ile ödemede bulunmak
isterseniz, şirketimizin 0097 şube kodu 0253243 hesap numarası ve IBAN numarası
TR630004600097888000253243 olan hesabına havale yapabilirsiniz.
3.2. Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara
ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve
temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini,
yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile
ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında
uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.3.
İade Prosedürü
3.3.1.
Kredi Kartına İade Prosedürü: ALICI'nın
cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli
sebeplerle tedarik edilememesi veya Tüketici Sorunları Hakem Heyeti kararları
ile tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı
ile tek çekim veya taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü
aşağıda belirtilmiştir:
Müşterimiz
ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka müşteriye geri ödemesini taksitle
yapmaktadır. (Firma Unvanı) bankaya ürün bedelinin tamamını tek
seferde ödedikten sonra, banka poslarından yapılan taksitli harcamaların
müşterimizin kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur
duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil
taraf hesaplarına banka tarafından aktarılır. Müşterinin satış iptaline kadar
ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim
tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 iade yansıyacak ve müşteri iade öncesinde
ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde
ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından
düşmüş olacaktır.
ALICI,
bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.
3.3.2.
Kapıda Ödeme ile Havale Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü: Kapıdan ödeme ile havale ödeme seçeneklerinde
iade tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek, tüketicinin belirttiği hesaba
(hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması
şarttır) havale şeklinde yapılacaktır.
3.4.
Teslimat Şekli ve Adresi
Teslimat,
anlaşmalı kargo şirketlerinden biri aracılığı ile ALICI'nın sipariş formunda
belirttiği adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında ALICI'nın
adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak
yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç
teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde
beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı
giderler ALICI'ya aittir. Kargo bedeli ürün bedeline dahil değildir.
Kargo bedeli sipariş tutarına eklenmekte ve tüketici tarafından ödenmektedir.
Kargo bedeline ilişkin olarak yapılan kampanyalar şirketimiz inisiyatifindedir
ve bu durumlarda yukarıda belirtilen fiyatlar geçerli değildir.
MADDE
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, www. .com internet
sitesinde sözleşme konusu ürün olan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı
ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu
ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal on dört günlük
süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin
uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre
içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir
kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı
kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu
sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin
ALICI'nin tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir
nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI
ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi
kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce
haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya
finans kurulusun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine
teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün üç gün içinde SATICI'ya gönderilmesi
zorunludur.
MADDE
5. CAYMA HAKKI
ALICI,
sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
tesliminden itibaren on dört gün içinde malı reddederek cayma hakkına sahiptir.
SATICI veya Sağlayıcının Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin on ikinci
maddesinde belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde cayma hakkı
süresi on dört gündür. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre
içinde yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirmesi yeterlidir.
Tüketicinin
cayma bildiriminin SATICI'ya yazılı olarak veya sürekli veri taşıcısıyla
ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
Tüketicinin
hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe
göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten
itibaren on dört gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma
hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin SATICI veya sağlayıcıya ulaşması
tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.
385
Sayılı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi
için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili
bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün
ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir. Ancak, KKTC ve yurtdışı gönderilerinde
müşterilerimiz siparişlerinde KDV ödemediği için, gümrükte almış olduğu
ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlüdür. Gümrükten her ne şekilde olursa
olsun teslim alınmayan ürünler için müşterilerin cayma hakkı bulunmamaktadır.
Taraflarca
aksi kararlaştırılmadıkça tüketici, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını
kullanamaz.
a)
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına
başlanan hizmet sözleşmeleri,
b)
Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda belirlenen mallara ilişkin
sözleşmeler,
c)
Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda
hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk
bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların
teslimine ilişkin sözleşmeler,
ç)
Tüketici tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü
kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin
sözleşmeler,
d)
Gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler,
e)
Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin sözleşmeler,
f)
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim
edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
Cayma
hakkının kullanılması durumunda ürün ve paket kontrolü (FİRMA
UNVANI) tarafından yapılacaktır. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen
ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. ALICI talep ve şikâyetlerini
SATICI'ya yazılı olarak veya sürekli veri taşıcısıyla bildirebilir. (ayrıntılı
bilgi için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine bakınız.)
MADDE
6. TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
Tarafların
işbu sözleşmeden kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar
Kanunu'nun 106-108. maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri
uygulanacaktır. Temerrüt durumlarında, herhangi bir tarafın edimlerini süresi
içinde haklı bir sebebi olmaksızın yerine getirmemesi durumunda diğer taraf söz
konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa yedi
günlük süre verecektir. Bu süre zarfında da yerine getirilmemesi durumunda
edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklı
edimin ifasını talep etmek suretiyle malın teslimini ve/veya sözleşmenin
feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkına sahip olacaktır.
SATICI'nın
işbu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya
nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri, ulaşımın kesilmesi, yangın, deprem,
sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi
içerisinde teslim edemez ise, bu tip durumlarda ALICI, SATICI'nın hiçbir
sorumluluğu olmadığını, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin
engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini
kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar on dört gün
içerisinde kendisine ödenir. (kredi kartı ile yapılan taksitli alışverişlerde
ise kredi kartına iade için yukarıdaki prosedür ALICI tarafından kabul edilir.)
MADDE
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu
sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere
kadar Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim
yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin
gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş
sayılır.